Relevez votre compteur d’eau
Comment lire votre index ou relever votre compteur d’eau en ligne ?
Retrouvez nos explications et nos conseils
Votre compteur d’eau indique votre consommation d’eau en mètre cube (1m3 = 1000 litres).
L’index de votre compteur est composé des chiffres sur fond noir.
Les chiffres rouges ne sont pas reportés sur votre facture, ils correspondent aux unités inférieures au mètre cube : hectolitres (centaines de litres), décalitres (dizaines de litres), litres et, parfois, décilitres (dixièmes de litres).
Que faire en cas d’absence lors de la relève de mon compteur d’eau ?
En cas d’absence, deux solutions s’offrent à vous :
1- Par courrier : vous trouverez une carte pré-affranchie dans votre boîte aux lettres. Il vous suffit de noter vous même l’index de votre compteur d’eau et de retourner la carte T dans les meilleurs délais à l’adresse indiquée.
2- Par internet : complétez le formulaire ci-dessous et cliquez sur la touche envoi (un mail de confirmation vous sera envoyé).
La relève de votre compteur d’eau
Votre compteur d’eau est relevé au moins une fois par an par un agent du SIRA ou par un agent mandaté par le SIRA. A cette occasion, il peut vous signaler d’éventuelles anomalies (notamment des fuites) ou vous donner des conseils.
Selon votre lieu d’habitation, deux techniques sont utilisées : la relève manuelle ou, de plus en plus, la radio-relève. Dans tous les cas, vous avez accès à votre compteur et pouvez contrôler votre consommation.